개인정보 처리방침

1. 서론

2. 수집하는 개인 데이터

2.1 자발적으로 제출된 데이터 (견적/연락 양식으로부터)

• 성명, 직책, 회사명
• 업무 이메일, 전화번호, 국가/지역
• 요구 사항 세부 정보: 지게차 톤수 (1T/2T/3T/3.5T), 냉장 체인 사용, 대량 주문 수량, OEM 맞춤 요구 사항
   
  목적: 기술 상담에 응답, 견적서 발행, 공장 직접 공급 협력 및 사후 기술 지원 안내.

2.2 자동으로 수집된 기술 데이터

2.3 제외된 데이터

3. 데이터 처리의 법적 근거

1. 계약 이행: 주문 전 상담, 견적 및 대량 주문 협력 요청을 이행하기 위해 데이터를 처리합니다 (GDPR 제6조(1)(b)).
2. 정당한 이해: 웹사이트 서비스 최적화, 산업 장비 판매를 위한 내부 비즈니스 통계 수행 (GDPR 제6조(1)(f)).
3. 동의: 명시적인 마케팅 동의를 받은 경우에만 지게차 카탈로그, 신제품 업데이트 및 도매 가격 목록을 전송합니다.

4. 개인 데이터 사용 방법

1. CPD 시리즈 전기 평형 중량 지게차, 스태커 및 팔레트 트럭에 대한 문의에 응답; 맞춤형 OEM/ODM 파라미터 스키마 제공.
2. 공장 직접 견적, 기술 도면, CE/ISO/ANSI 인증 문서 발행.
3. B2B 유통업체, 제조 공장 및 냉장 체인 기업에 대한 상담 후 후속 조치 수행.
4. 제품 디스플레이 및 웹사이트 사용자 경험 개선을 위한 내부 비즈니스 분석.
5. 법적 세금, 통관 및 수출 기록 보존 의무 준수.

5. 데이터 공개 및 제3자 처리자

1. 클라이언트 문의 기록을 저장하기 위한 클라우드 이메일 및 CRM 서비스 제공자.
2. 공식 주문 확인 후에만 국제 화물 운송사 (배송 안내를 위한 배송 연락 정보에 제한).
3. 귀하를 대신하여 지게차 준수 문서를 신청할 때 공식 인증 기관.

6. 데이터 저장 및 보안

• 저장 기간: 마지막 통신 후 5년 동안 클라이언트 문의 데이터 보존; 수출 규제 요구 사항을 충족하기 위해 완료된 주문 기록을 10년 동안 보존. 익명화된 분석 데이터는 최대 26개월 동안 저장합니다.
• 보안 조치: 암호화된 웹사이트 전송 (HTTPS), 비밀번호 보호 클라이언트 데이터베이스, 내부 직원 접근 권한 제어, 정기적인 서버 보안 검사. 상업적으로 합리적인 보호 기준을 채택하지만, 인터넷 전송 또는 전자 저장 방법은 절대적인 데이터 위험 제로를 보장할 수 없습니다.

7. 국제 데이터 전송

8. 귀하의 법적 데이터 권리

1. 접근 권리: 우리가 보유한 귀하에 대한 모든 개인 데이터의 사본을 요청할 권리.
2. 정정 권리: 부정확한 회사, 연락처 또는 요구 정보를 수정할 권리.
3. 삭제 권리: 더 이상 협력이 필요하지 않을 때 문의 기록의 전체 삭제를 요청할 권리.
4. 처리 제한 권리: 마케팅 이메일 또는 분석 추적을 일시 중지할 권리.
5. 데이터 이전 권리: 읽을 수 있는 전자 형식으로 견적 기록을 받을 권리.
6. 반대 권리: 일회성 구독 취소 링크를 통해 언제든지 지게차 제품 마케팅 이메일 구독을 취소할 권리.
7. 캘리포니아 주민 (CCPA): 개인 데이터 판매에 대한 선택 거부 권리 (우리는 데이터를 판매하지 않습니다).

9. 제3자 웹사이트 링크

10. 정책 개정